MADRID, España.- Compañías que ofrecen servicios tecnológicos en varios países reconocieron que sus algoritmos de Inteligencia Artificial (IA) experimentan fallos de funcionamiento debido a los cambios en el comportamiento de las personas por la pandemia de coronavirus, y que se aprecia en los errores del reconocimiento facial con mascarillas o en los sistemas de detección de fraude.
Una investigación del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT, Estados Unidos) advirtió sobre este fenómeno. Según los proveedores tecnológicos internacionales, los fallos en la IA han afectado a sectores muy diferentes, desde las recomendaciones de las plataformas de streaming hasta los sistemas de inventarios automatizados de las tiendas.
“Todo algoritmo de IA basa su ‘inteligencia’ en datos que fueron usados para su entrenamiento”, explicó Carlos Cordero, CTO de Fujitsu. Los mecanismos de reconocimiento facial se han entrenado con imágenes de caras completas, por lo que el uso de barbijos implica problemas.
Para evitarlos, ya existen algunos sistemas de reconocimiento facial que funcionan con mascarilla, como los desarrollados por la barcelonesa Herta y el Grupo SPEC, entro otros.
Otros miembros de la industria, como la estadounidense Workaround y la Universidad de Wuhan (China), han comenzado a elaborar bases de datos con fotos de rostros de personas con mascarillas recopiladas a través de Internet, en algunos casos procedentes de imágenes de redes sociales. (Europa Press)